Como funciona o sistema
Visão geral
O Sistema de Contratos é uma plataforma completa para gestão de contratos de rastreamento veicular. Permite organizar clientes, planos de serviço e contratos de forma profissional, com geração automática de documentos e termos de adesão.
Acesso ao sistema
Perfis de usuário
| Perfil | Permissões |
|---|---|
| Empresa | Acesso aos seus próprios dados (empresa, clientes, contratos, planos). |
Para alterar sua senha, clique no ícone de chave no topo da tela do sistema.
Minha empresa
Configure os dados da sua empresa (contratada), que aparecerão nos contratos gerados.
Informações necessárias
- Dados cadastrais: razão social, nome fantasia, CNPJ.
- Endereço completo que será impresso no contrato.
- Contato: telefone, e-mail e site.
- Dados bancários para informar nos contratos.
- Configurações: foro, prazo de fidelidade padrão, multa rescisória.
Clientes
Cadastre os clientes (contratantes) que irão assinar contratos.
Tipos de cliente
| Tipo | Campos principais |
|---|---|
| Pessoa física | Nome, CPF, RG, data de nascimento. |
| Pessoa jurídica | Razão social, CNPJ, inscrição estadual e responsável legal. |
Ações disponíveis
- Novo cliente — cadastrar novo registro.
- Editar — alterar dados do cliente.
- Novo contrato — iniciar contrato a partir do cliente.
- Excluir — remover (somente se não houver contratos vinculados).
Planos de serviço
Configure os planos que serão oferecidos aos clientes.
Serviços que podem ser inclusos
- Rastreamento por GPS — localização em tempo real.
- Telemetria — dados do veículo (velocidade, consumo, etc.).
- Videotelemetria — câmeras com gravação.
- Bloqueio veicular — corte de combustível remoto.
Tipo de fornecimento
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Comodato | Equipamento cedido (deve ser devolvido ao final). |
| Venda | Cliente compra o equipamento. |
Taxas opcionais
Você pode configurar taxas que aparecerão automaticamente no contrato:
- Taxa de retirada, reinstalação e não devolução.
- Taxa por quilômetro, adesão, transferência e manutenção.
Deixe os campos de taxa em branco para que não apareçam no contrato.
Contratos
Crie e gerencie os contratos de prestação de serviço.
Como criar um contrato
- Clique em Novo contrato.
- Selecione o cliente.
- Escolha o plano (preenche valores automaticamente).
- Marque os serviços contratados.
- Defina valores e condições.
- Adicione os veículos.
- Clique em Salvar contrato.
Status do contrato
| Status | Descrição |
|---|---|
| Rascunho | Em elaboração. |
| Aguardando assinatura | Enviado ao cliente. |
| Vigente | Ativo e em execução. |
| Cancelado | Encerrado por cancelamento. |
Documentos gerados
- Contrato completo — documento legal com todas as cláusulas.
- Termo de adesão — resumo compacto para assinatura rápida.
Painel
Visão geral do sistema com estatísticas:
- Total de contratos cadastrados.
- Contratos vigentes ativos no momento.
- Total de clientes.
- Receita mensal recorrente dos contratos vigentes.
Segurança
O sistema possui múltiplas camadas de proteção:
- Autenticação: login com senha criptografada (bcrypt).
- Isolamento: dados completamente separados por usuário.
- HTTPS: comunicação criptografada de ponta a ponta.
- Proteção de arquivos: bloqueio de acesso a arquivos sensíveis.
- CSRF: proteção contra requisições forjadas em todas as ações.
Cada usuário possui dados completamente isolados. Um usuário não consegue ver os dados de outro.